Отзывы о компании Интернет-магазин OSSKAR
- Павло Б.
отправил им деньги на карту, они подтвердили получение, а потом выслали посылку наложенным платежом. оказались порядочными, исправили ошибку, заказ получил не в назначенный день а на следующий...
- Андрей Ш.
Заказывал профессиональный выпрямитель для волос Moser TREND STYLE. Цена на сайте была 529грн, заказал, когда перезвонили, оказалось 579. С доставкой и наложенным платежом 633. Можно было найти дешевле.
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Андрей! Сейчас цены меняются очень часто, в связи с нестабильным курсом валют и ситуацией в стране. Менеджеры стараются максимально быстро обновлять цены на сайте, но это так же занимает определённое время.
Доставка же на всю продукцию Moser в нашем интернет-магазине платная.
- Комментарий продавца
- Партнер
Замовив Фен для волосся Moser VENTUS TOURMALINE IONIC . Зорбив передоплату, замовлення відіслали того ж дня. Дякую!!!
- АлексейСделка на маркетплейсе Prom.ua
Делаю вторую покупку, всем доволен. Компания отличная. Товар соответствует описанию. Большое спасибо.
- Светлана
Оставила заявку неделю назад и все ещё жду когда со мной свяжутся...
- Тетяна Ж.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Фен был последним, упаковка была изрядно потрепанная. Отметку о гарантии не поставили, мотивируя это тем, что это частный предприниматель и у него нет печати для гарантийного талона. И вообще гарантийного талона и паспорта на фен не было. Взяла только потому, что фен был в рабочем состоянии и курс доллара начал расти, а цена в других интернет-магазинах была уже выше.
- Комментарий продавца
Здравствуйте Татьяна! В "потрёпанных" коробках клиентам нашего интернет-магазина товар не отправляется. Если Вы на Новой Почте получили посылку в ненадлежащем состоянии, то надо было связаться с менеджерами для решения данного вопроса (испортить упаковку может служба-перевозчик при транспортировке).
Касательно печати. Печать на гарантийном талоне есть, как и сам талон вместе с чеком, но ввиду того что для ЧП печати гос. образца нет, для гарантийных талонов используется печать своб. образца., которая на талоне есть.
Паспорт. Хотелось бы уточнить что вы имеете ввиду под "паспортом"? Производитель комплектует фен инструкцией по эксплуатации на 22 языках (включая русский и украинский), гарантийным талоном от производителя и всё. Второй не заполняется ввиду того что гарантийные обязательства выполняются интернет-магазином, а не производителем.
- Комментарий продавца
- Євген П.
Товар качественный! Спасибо доставка и сервис все понравилось. Купленным пользуемся, все хорошего качества!!! Спасибо.
- Елена С.
Заказывала машинку окантовачную hairway SHAKE 02036. Связались со мной быстро,девушка оператор вежлевая и внимательная. Доставили машинку в сроки. Качество машинки хорошое,даже клиетам заказывала тут же и тоже Hairway.Спасибо вам. Всем теперь рекомендую ваш магазин.)
- Леся Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Пять дней назад был сделан заказ, реакции со стороны компании никакой....
- Світлана Ц.
Перезвонили очень быстро. Товара в наличии не было. Цена на стерилизатор на сайте была 350 грн., озвучили, что она неактуальна и будет в районе 500 грн.
